Vorbeugende MEDIATION
GEFÜHRTE GESPRÄCHE
Probleme mit Kollegen, Freunden, Familie oder anderen Menschen erscheinen gerade am Anfang zwar ärgerlich. Aber irgendwie besteht die Hoffnung, dass es nur daran liegt, dass der eine oder die andere mal einen schlechten Tag hatte. Deshalb werden gerade anfangs Gefühle wie Wut oder Trauer unterdrückt.
Die Erfahrung zeigt jedoch, dass es eben nicht nur an einem schlechten Tag liegt. Sondern, dass die Art der Kommunikation zu verschieden ist und man sich deshalb falsch versteht. Man fühlt sich zum Beispiel angegriffen, nicht ernst genommen oder auch mal übergangen.
Wenn sich diese Gefühle in Folgesituationen anstauen, birgt das die Gefahr, dass sie sich irgendwann in einer „Stellvertretersituation“ entladen. Alles was dann gesagt oder getan wird, kann die Zusammenarbeit fast nur noch verschlechtern.
Denn in jedem Fall geht es um starke Gefühle!
Schon bevor eine Situation total aus dem Ruder läuft und es zu Problemen mit Kollegen oder anderen kommt, macht es Sinn, eine neutrale Person mit ins Boot zu holen. Im offenen Dialog können dadurch hoch emotionale Themen mit professioneller Unterstützung angesprochen und besprochen werden.
Als Mediatorin unterstütze ich euch von Anfang an, aus dem reinen Gefühl heraus zu kommen und auf einer konstruktiven Ebene miteinander zu sprechen. So dass die Zusammenarbeit so entspannt bleibt, wie sie sein soll. Es gibt ja in der Regel auch ohne Konflikte schon genug Stress im Alltag zu bewältigen.
Langfristig lernt ihr euch dadurch besser kennen und auf einer gemeinsamen Ebene miteinander zu sprechen.
